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- 1 - |
Allgemeines
– Geltungsbereich |
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1.1 |
Die
folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen
zwischen dem Kunden und SX-WebSolutions & Marketing GmbH, Geschwister-Scholl-Strasse 1b, 03046 Cottbus, Vertreten durch Geschäftsfüher Silvio Schulz. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültige Fassung. |
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1.2 |
Abweichende,
entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden
werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre
Geltung wird ausdrücklich zugestimmt. |
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1.3 |
Beantragt
der Kunde die Vermittlung einer de. Domain, so verpflichtet er sich, die
Vergaberichtlinien der zuständigen „DENIC eG“ (=Deutsche Domeinvergabestelle)
einzuhalten. Die Vergaberichtlinien der DENIC eG für die Domainregistrierung
sind einsehbar unter
http://www.denic.de. Beantragt der Kunde eine com/net/org/biz/info-
Domainregistrierung und –pflege, verpflichtet er sich zur Beachtung der AGB. Für at-Domainregistrierungen gelten die Vergaberichtlinien
der NIC.AT, für ch-Domainregistrierungen gelten die der SWITCH und für alle
anderen Domainregistrierungen sind die Vergaberichtlinien der jeweils
zuständigen Registrierungsstellen maßgebend. Über diese wird sich der Kunde
informieren und sie akzeptieren. |
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- 2 - |
Vertragsschluss |
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2.1 |
Unsere
Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige
Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. |
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2.2 |
Mit der
Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Wir werden den
Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung
stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, Die
Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden. |
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2.3 |
Wir sind
berechtigt, das in der Bestellung liebende Vertragsangebot innerhalb einer Frist
von 5 Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Wir sind aber auch berechtigt,
die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden –
abzulehnen. |
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- 3 - |
Leistungsumfang |
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3.1 |
Soweit
Gegenstand des Vertragsverhältnisses die Registrierung von Domainnamen ist,
schulden wir lediglich die Vermittlung der gewünschten Domain. Von einer
tatsächlichen Zuteilung des Domainnamens kann der Kunde daher erst dann
ausgehen, wenn dieser durch uns bestätigt ist. Wir haben auf die Domainvergabe
keinen Einfluss. Eine Haftung und Gewährleistung für die tatsächliche Zuteilung
der bestellten Domainnamen ist deshalb ausgeschlossen. |
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3.2 |
Wir gewährleisten eine
Erreichbarkeit unserer Server von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind
Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen,
die nicht im Einflussbereich non uns liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter,
etc.), nicht zu erreichen ist. Ist die Sicherheit des Netzbetreibers oder die
Aufrechterhaltung der Netzintegrität gefährdet, können wir den Zugang zu den
Leistungen ja nach Erfordernis vorübergehend beschränken. |
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- 4 - |
Datensicherheit |
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4.1 |
Soweit Daten an uns
übermittelt werden, stellt der Kund Sicherheitskopien her. Soweit dies im
jeweiligen Angebot enthalten ist, werden die Server regelmäßig gesichert. Für
den Fall eines dennoch auftretenden Datenverlustes ist der Kunde verpflichtet,
die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich an uns zu übermitteln. |
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4.2 |
Der Kunde
ist verpflichtet, vor jeder eigenen oder in Auftrag gegebenen Änderung eine
vollständige Datensicherung durchzuführen. |
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4.3 |
Der Kunde
erhält zur Pflege seines Angebotes eine Nutzerkennung und ein Passwort. Er ist
verpflichtet, dies vertraulich zu behandeln und haftet für jeden Missbrauch; der
aus einer unberechtigten Verwendung des Passwortes resultiert. Erlangt der Kunde
davon Kenntnis, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist, hat er uns
hiervon unverzüglich zu informieren. Sollten infolge Verschuldens des Kunden
Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von uns nutzen, haftet der
Kunde uns gegenüber auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Im Verdachtsfall hat
der Kunde deshalb die Möglichkeit, ein neues Kennwort aufzufordern, das wir dann
per Fax zustellen. |
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- 5 - |
Datenschutz |
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5.1 |
Wir weisen
darauf in, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung
gespeichert werden. Insbesondere folgende Daten: Firma, Anrede, Name, Vorname, Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort, Land, Mailadresse, Telefonnummer, Faxnummer, IP-Adresse bei Bestellung. |
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5.2 |
Im Falle der
Vermittlung von Domains werden die dafür erforderlichen Daten an die an der
Registrierung beteiligten Dritten übermittelt. Dem Kunden ist bekannt, dass die
im üblichen Umfang zur Identifizierung des Domaininhabers erforderlichen Daten
wie beispielsweise Name, Adresse und ggf. die Telefonnummer bei den
Vergabestellen zwingend und dauerhaft gespeichert werden und in der so genannten
„Who is“- Abfrage im Internet für ihn selbst und für Dritte jederzeit einsehbar
sind. |
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5.3 |
Der Kunde
wird darauf hingewiesen, dass der Datenschutz in offenen Netzen wie dem Internet
nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden
kann. Insbesondere sind auch andere Teilnehmer im Internet unter Umständen
technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den
Nachrichtenverkehr zu kontrollieren. Dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf. |
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- 6 - |
Veröffentlichte Inhalte |
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6.1 |
Der Kunde
ist verpflichtet, die von ihm ins Internet eingestellten Inhalte als eigene oder
fremde Inhalte zu kennzeichnen und seinen vollständigen Namen und seine
Anschrift darzustellen. |
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6.2 |
Darüber
hinausgehende Pflichten können sich aus den Bestimmungen des
Telekommunikationsgesetzes ergeben. Der Kunde verpflichtet sich, dies in eigener
Verantwortung zu überprüfen und zu erfüllen. |
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6.3 |
Der Kunde
verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentliche, welche Dritte in ihren
Rechten verletzen oder sonst gegen geltendes Recht verstoßen. Das Hinterlegen
von erotischen, pornografischen, extremistischen oder gegen die guten Sitten
verstoßenden Inhalten, ist unzulässig. Wir sind berechtigt, den Zugriff des
Kunden für den Fall zu sperren, dass hiergegen verstoßen wurde. Das gleiche gilt
für den Fall, dass der Kunde Inhalte veröffentlicht, die geeignet sind, Dritte
in ihrer Ehre zu verletzen, Personen oder Personengruppen zu beleidigen oder zu
verunglimpfen. Das gilt auch für den Fall, dass ein tatsächlicher Rechtsanspruch
nicht gegeben sein sollte. Wir sind nicht verpflichtet, die Inhalte unseres
Kunden zu überprüfen. |
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- 7 - |
Haftung |
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7.1 |
Für
unmittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn durch technische
Problem und Störungen innerhalb des Internetz, die nicht im Einflussbereich der
Firma SX-WebSolution & Marketing GmbH liegen, übernehmen wir keine Haftung. |
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7.2 |
Gegenüber
Unternehmen haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher
Vertragspflichten nicht. Dies gilt nicht in allen Fällen von Personenschäden und
nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für mittlere Schäden und Folgeschäden
sowie für entgangenen Gewinn haften wir gegenüber Unternehmern nur bei Vorsatz
und grober Fahrlässigkeit. In diesem Fall ist unserer Haftung auf den
vertragstypischen vorhersehbaren Schaden beschränkt. |
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7.3 |
Verstöße der
Kunden mit dem Inhalt seiner Internetseiten gegen die in Ziffer 6 genannten
Pflichten, insbesondere gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten, so
haftet er uns gegenüber auf Ersatz aller hieraus entstehenden direkten und
indirekten Schäden, auch Vermögensschäden. Darüber hinaus verpflichtet sich der
Kunde, uns von Ansprüchen Dritter – gleich welcher Art – freizustellen, die aus
der Rechtswidrigkeit von in das Internet gestellten Inhalten resultieren. Die
Freistellungsverpflichtung umfasst auch die Verpflichtung, uns von
Rechtsverteidigungskosten (z. B. Gerichts- und Anwaltskosten) vollständig
freizustellen. |
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- 8 - |
Zahlungsbedingungen |
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8.1 |
Es gelten
die jeweils aktuellen Preise. Die jederzeit in unserer Onlinepräsenz einsehbar. |
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8.2 |
Je nach
vertraglicher Vereinbarung erfolgt eine monatliche, vierteljährliche oder
jährliche Abrechnung. Die Abrechnung erfolgt durch Rechnungsstellung. Sämtliche
Entgelte sind dann sofort nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig. |
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8.3 |
Bei der
Überschreitung von eventuell in der Rechnung eingeräumten Zahlungsfristen sind
wir auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen. Handelt es sich
bei dem Kunden um einen Verbraucher, beträgt die Höhe des Verzugszinses 5
Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Handelt es sich bei dem Kunden um einen
Unternehmer, beträgt die Höhe des Verzugszinses 8 Prozentpunkte über dem
Basiszinssatz. |
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8.4 |
Wir sind
darüber hinaus berechtigt, im Verzugsfall die Internetpräsenz des Kunden zu
sperren und alle sonstigen Leistungen zurückzubehalten. Der Kunde ist dann
verpflichtet, eine Sperrgebühr in Höhe von 25,00 € zu bezahlen. |
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- 9 - |
Vertragsdauer / Kündigung / Erfüllungsort |
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9.1 |
Soweit
vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, werden die Verträge auf
unbefristete Zeit geschlossen. |
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9.2 |
Der Vertrag
ist von beiden Seiten jeweils mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende
kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf der jeweils vertraglich vereinbarten
Mindestvertragslaufzeit. Eine Kündigung kann nur schriftlich oder per Fax
erfolgen. Ergeben sich bei einer Kündigung durch Fax Unklarheiten, sind wir
innerhalb von vier Wochen dazu berechtigt, die schriftliche Kündigung zu
verlangen. Die vorher durch Fax ausgesprochene Kündigung ist dann unwirksam. |
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9.3 |
Wir sind
darüber hinaus berechtigt, das Vertragverhältnis aus wichtigem Grund ohne
Einhaltung einer Frist zu kündigen. Ein solcher wichtiger Grund liegt unter
anderem dann vor, wenn der Kunde für zwei aufeinander folgende Monate mit der
Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung sich in Verzug befindet.
Ein solcher wichtiger Grund kann unter anderem auch darin liegen, dass der Kunde
wesentlich oder trotz Abmahnung gegen die Pflichten aus Ziffer 6 verstößt. Ein
weiterer wichtiger Grund kann darin liegen, dass der Kunde Inhalte verwendet,
welche das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers
beeinträchtigen könnten. |
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9.4 |
Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag ist Cottbus Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für Cottbus örtlich
zuständige Gericht, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Rechts, oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe
gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht
bekannt sind. Wir sind darüber hinaus berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. |
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9.5 |
Beabsichtigt
der Kunde die Übertragung seiner vertraglichen Rechte auf eine andere Person,
bedarf er hierfür unserer Zustimmung. Hierzu muss vorher ein Antrag sowohl vom
bisherigen Kunden als auch vom neuen Vertragspartner vorliegen, der von beiden
eigenhändig unterschrieben wurde und uns vorgelegt wurde. Die Übersendung per
Fax ist nicht ausreichend. |
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- 10 - |
Regelungen
für Wiederverkäufer (Reseller) |
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10.1 |
Der Kunde
ist berechtigt, Dritten ein vertragliches Nutzungsrecht an den von uns für ihn
betreuten Internetpräsenzen einzuräumen. In diesem Fall bleibt der Kunde dennoch
alleiniger Vertragspartner. Er ist verpflichtet. Sämtliche Vertragsbedingungen,
die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus unseren
Bestellformularen ergeben, innervertraglich an den Dritten weiterzuleiten und
diesen zur Einhaltung dieser Bedingungen zu verpflichten. Dies gilt auch für die
Verpflichtung aus Ziffer 1.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. |
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10.2 |
Sind für
Änderungen sämtlicher Art Mitwirkungshandlungen des Dritten erforderlich, so
stellt der Kunde innervertraglich sicher, dass diese Mitwirkungspflichten
eingehalten werden. Der Kunde wird uns auf Anforderung die Adressdaten nebst
Ansprechpartner des Dritten mitteilen. Wir sind berechtigt, im Falle von
Änderungen unmittelbar an den Dritten heranzutreten, um von diesem schriftlich
die Zustimmung zu den Änderungen zu verlangen. |
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10.3 |
Verstöße der
Dritten gegen Vertragspflichten, erfüllt er Mitwirkungspflichten nicht oder
ergeben sich anderweitig Probleme an der Einräumung von Nutzungsrechten an
Dritte, so haftet der Kunde uns gegenüber für alle hieraus resultierenden
Schäden. Darüber hinaus stellt uns der Kunde von sämtlichen Ansprüchen frei. Die
sowohl der Dritte als auch andere an uns stellen werden. |
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- 11 - |
Widerruf |
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11.1 |
Endverbraucher können den Vertrag innerhalb von 2 Wochen ab Zugang der
Auftragsbestätigung widerrufen, Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit
ausdrücklicher Zustimmung durch den Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung
beginnen oder der Kunde die Leistung aktiv in Anspruch nimmt. Zur Fristwahrung
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs per Mail an hosting4web@sx-websolutions, per Telefon
unter 0355 49 39 876, per Fax unter 0355 49 47 136
oder per Brief an: SX-WebSolutions & Marketing GmbH, Abteilung Hosting4Web, Geschwister-Scholl-Strasse 1b,
03046 Cottbus, Deutschland. |
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11.2 |
Der Widerruf
kann ohne Angabe von Gründen erfolgen. |
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- 12 - |
Rückfragen
und Beanstandungen |
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Bei Rückfragen wenden Sie
sich an per Mail an hosting4web@sx-websolutions, per Telefon
unter 0355 49 39 876, per Fax unter 0355 49 47 136 oder per Brief an: SX-WebSolutions & Marketing GmbH, Abteilung Hosting4Web, Geschwister-Scholl-Strasse 1b,
03046 Cottbus, Deutschland. |
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Stand: 01.012.2008 |